ONS WINKELBELEID

We hebben Lola et vie juwelen opgericht met één doel: we wilden onze klanten een eerlijke, lonende en fijne shoppingervaring bieden. We doen zaken volgens dezelfde waarden en we weten dat een betere dienstverlening leidt tot trouwe klanten. Ons winkelbeleid staat hieronder beschreven, neem het rustig door en neem contact met ons op als je meer wilt weten!

ONS VERZENDBELEID

Hoe we het doen

In België duurt de verzending 1-2 dagen, als je voor 12 uur bestelt, zorgen ik ervoor dat je pakje de volgende dag wordt verzonden.
Hiervoor betaal je €5 euro verzendkosten, vanaf €50 is de verzending gratis. Je ontvangt een track and tracecode, zo kan je je Bpost pakje volgen.
Pakjes voor Nederland worden verzonden met Dpd of PostNL deze zijn 2-3 werkdagen onderweg. Hiervoor betaal je €4,25 -5  afhankelijk van het gewicht.

 

IMPRINT

Disclaimer

Lola et vie juwelen

Ravenstraaat 91

9255 Buggenhout

België

Telefoon: +32 (0) 476 90 06 88

E-mail: lolaetvie@gmail.com

Website: www.lola-et-vie.com

Bevoegde vertegenwoordiger: A. De Bleser

BTW nummer: BE0559877466

Bevoegde rechtbank: rechtbank Dendermonde

De volledige inhoud van deze website is in het bezit van of onder controle van Lole et vie juwelen, en wordt beschermd door de universele auteursrechten. U mag de inhoud enkel downloaden voor persoonlijk gebruik en niet-commerciële doeleinden, maar het is verboden de inhoud te wijzigen of te verveelvoudigen. De inhoud mag anders hoe dan ook niet worden gekopieerd of gebruikt. 

Lola et vie juwelen zal zich inspannen om de informatie op deze website bijgewerkt en nauwkeurig te houden. Lola et vie juwelen kan in geen enkel geval aansprakelijk zijn voor schade of problemen aan uw systeem die het resultaat zijn van de toegang tot, of uw onvermogen tot toegang tot deze website. 

Deze website geeft ook links of referenties naar andere sites, maar Lola et vie juwelen is niet verantwoordelijk voor de inhoud van die andere sites en is niet aansprakelijk voor enige schade die uit deze inhoud resulteert. Elke link naar andere sites is louter geplaatst voor het comfort van de gebruikers van deze website. 

De handelsmerken, dienstenmerken, handelsnamen, omkleding en producten op deze website zijn internationaal beschermd. Ze mogen niet worden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toelating van Lola et vie juwelen, haar partners of de rechtmatige eigenaars van deze rechten, behalve om de producten of diensten te identificeren. 

Lola et vie juwelen is vrij om de inhoud van alle berichten die u naar deze site of per email naar ons verstuurt, met inbegrip van ideeën, concepten of suggesties, te gebruiken voor om het even welk doel ter verrijking van www.lola-et-vie.com Dergelijke voorstellen gaan over het ontwikkelen, vervaardigen en/of verkopen van goederen of diensten. 

Deze website wordt verschaft als een dienst aan de bezoekers ervan. Lola et vie juwelen behoudt zich het recht voor om, te allen tijde en voor om het even welke reden, de inhoud van deze site te verwijderen, te wijzigen of aan te vullen zonder kennisgeving aan om het even wie. 

Het Lola et vie  logo en de lay-out en vormgeving van www.lola-et-vie.com en de downloadbare items zijn eigendom van www.lola-et-vie.com en mogen niet worden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Het WIX logo is eigendom van WIX en alle logo's van partners zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaars en mogen niet zonder hun toestemming gebruikt worden. 

 

ONS RETOURBELEID

De kleine lettertjes

Indien er bij levering (courierdiensten) schade is aan de juwelen en u kan dit aantonen dan valt dit onder garantie. Reparaties zijn in dit geval kosteloos (als u alle onderdelen goed bijgehouden heeft). U stuurt een mail naar lolaetvie@gmail.com met de nodige uitleg.
Juwelen niet blootstellen aan chemicaliën of parfum.
Juwelen niet aanhouden om te zwemmen, douchen...
Er is geen garantie op het verkleuren van metalen onderdelen.
Deze verkleuring is natuurlijk en hangt af van de zuurtegraad van uw huid.
Afzien van je aankoop hebt je als consument, het recht om ons mee te delen dat je afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de 7 werkdagen. Dit vanaf de dag die volgt op de levering. De goederen dienen hierbij in oorspronkelijke staat te zijn. Dit geldt niet voor maatwerk. Indien je op deze mogelijkheid wil beroepen, stuur je eerst een mail naar lolaetvie@gmail.com en verzend je de goederen op eigen risico en kosten terug naar:
Lola et vie
Ravenstraat 91
9255 Buggenhout
Van zodra wij de goederen ontvangen hebben, in originele en onbeschadigde staat, wordt het bedrag teruggestort.

Kerstkoekjes

Door onze website te blijven bezoeken, stemt u in met het gebruik van cookies in overeenstemming met dit cookiebeleid. Als u niet instemt met het gebruik van deze cookies, schakel dan deze uit zodat cookies van deze website niet op uw apparaat kunnen worden geplaatst.

Cookies bevatten geen vertrouwelijke informatie zoals uw huisadres, telefoonnummer of creditcardgegevens.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Met cookies kan een website zaken onthouden zoals uw voorkeuren, of u bent ingelogd of wat zich in uw winkelmandje bevindt. Informatie die door cookies wordt verzameld, helpt ons uw gebruik van onze website te analyseren en u een betere gebruikservaring te bieden.

Houd er rekening mee dat de cookies die we op uw apparaat opslaan alleen gegevens bevatten en geen code. Ze kunnen dus niet worden gebruikt voor toegang tot uw apparaat, voor het overdragen van virussen of spyware.

Waarom gebruiken we cookies?

We gebruiken cookies voor functionele en analytische doeleinden om uw ervaring op onze website te verbeteren. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over de bezoekers van onze site, inclusief demografische gegevens.

Ons doel is:

  • Het verbeteren van onze website naar uw verwachtingen

  • Uw apparaat te laten erkennen wanneer u onze website bezoekt

  • Productsuggesties te creëren in overeenstemming met uw productkeuze

  • Te laten voorkomen om u zich telkens opnieuw moet aanmelden als u onze website bezoekt

  • Het verzamelen van informatie over uw online interactie om u relevante advertenties te tonen

Cookies dat gebruikt wordt op deze website

We gebruiken sessie-cookies en permanente cookies op onze website. Sessie-cookies blijven op uw apparaat staan totdat u uw webbrowser sluit. Permanente cookies blijven gedurende een bepaalde periode op uw apparaat aanwezig. De cookies die we gebruiken kunnen als volgt worden gecategoriseerd:

Strikt noodzakelijke cookies: Met deze cookies kunt u de functies van onze website gebruiken. Ze verzamelen geen informatie over jou. Wij gebruiken ze bijvoorbeeld om u ingelogd te houden op uw GLAMIRA-account.

Performance / Analytics-cookies: We gebruiken deze cookies om informatie te verzamelen over hoe de bezoekers onze website gebruiken. Deze cookies verzamelen geen informatie over u of kunnen u niet identificeren. Ze helpen ons informatie te verkrijgen om onze website te kunnen verbeteren, zoals welke pagina's het meest worden bezocht.

Functionaliteit Cookies: Deze cookies helpen ons om u te voorzien van een persoonlijke winkelervaring. Bijvoorbeeld; ze onthouden uw voorkeuren op onze website en ze helpen ons bij het aanbevelen van geschikte producten voor u tijdens uw bezoek.

Cookies van derden: Onze website staat cookies van derden toe. Als u bijvoorbeeld de knop 'Delen' gebruikt om een afbeelding van een product te delen, ontvangt u mogelijk cookies van de websites zoals Facebook of Instagram. Met deze cookies kunt u het inhoud op sociale media delen.

We gebruiken Google Analytics om informatie over onze bezoekers te krijgen, zodat we onze website kunnen verbeteren voor een betere winkelervaring.

De verzamelde informatie door deze cookies wordt door Google overgedragen op servers in de Verenigde Staten en vervolgens opgeslagen in overeenstemming met haar privacy praktijken. Voor meer informatie over de privacy praktijken van Google en hoe dit van toepassing is op Google Analytics verwijzen we u naar: Google Analytics privacy overview

We gebruiken Google Advertising om gerichte advertenties mogelijk te maken voor onze website-gebruikers die eerder op onze website hebben gereageerd. Als u zich wilt afmelden voor deze services, kunt u het onderstaande gedeelte lezen om uw toestemming in te trekken.

Hoe kunt u uw instemming intrekken?

De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt wel of niet kiezen om cookies te accepteren via uw browserinstellingen.

Als u uw toestemming op elk gewenst moment wilt intrekken, kunt u eenvoudig cookies van uw apparaat weigeren of verwijderen met behulp van uw browserinstellingen. Dit kan echter het gebruik van de volledige functionaliteit van onze website verhinderen.

Als u zich wilt afmelden voor Google-advertenties en Google Analytics-cookies, kunt u de volgende pagina’s van Google bezoeken voor het afmelden:

Om u af te melden voor aangepaste Google-advertenties, gaat u naar:

Om u af te melden voor Google Analytics, gaat u naar: